PERSONNEL TRAINING 人才照護與培訓
員工是公司重要的人力資本,本公司致力創造幸福安全職場,唯有健康快樂的員工,才能為公司帶來生產力與競爭力。本公司推行企業社會責任、保障人權,並 將其融入組織文化與日常營運,執行相對應的永續管理作為,亦妥善管理員工職業健康與安全的相關機制,以達成安全工作場所之目的,展現並達到對社會責任的長期承諾。

本公司承諾與保障全體員工的工作權益,持續且積極的塑造良好工作環境,並遵循所有營運區域適用之聘雇法規以及國際標準,包括結社自由、隱私、禁止強迫 勞動、童工,及任何不當聘雇與歧視的相關法規。 本公司員工照護願景與策略:

員工組成

本公司重視勞工權益,除了嚴格遵守法令外,員工不會因為種族、宗教、國籍及性別等因素受到不平等的待遇,而影響其 在公司權益的資格認定,也為避免於性騷擾與歧視,本公司嚴禁有形或無形的性騷擾行為,除訂有遭受不法侵害防制措施、申 訴及懲戒辦法外,亦設有公開、通暢的建議與申訴管道,如性騷擾申訴專線及 E-Mail 帳號等供員工投訴。

本公司各廠區皆通過 SA8000 認證。在報告期間內,本公司未有危及結社自由及集體協商的營運據點或供應商,也無發生 強迫或強制勞動事件,例如扣押身份證件、要求強制押金、以解僱相威脅勞工進行非自願的超時工作等。

配合新產品需求以及提高海外客戶服務,2020 年較 2019 年增加員工人數約 7%,2020 年本公司員工人數共 5,796 人。

新進員工分布狀況

本公司對於研發及其他間接人力的需求,透過網路招募、校園招募、就業博覽會、產學合作、內部員工推薦等多元管道獲 得所需的人力資源,以深耕校園培養基層人力為主要方向。

2020 年臺灣區新進人數共 713 人,新進人員男女比例約為 51:49,其中新進人員中以 30 歲以下占 64.1%、30-50 歲占 35.3% 及 51 歲以上占 0.6%。中國區新進人數共 4,774 人,新進人員男女比例約為 72:28,新進人員中 30 歲以下佔新進員工 總數約 74.0%、30-50 歲占 25.6% 及 51 歲以上占 0.4%。

離職員工分布狀況

2020 年臺灣區離職人員中 30 歲以下占 33%、30-50 歲占 65% 及 51 歲以上占 2%,中國區離職人員中 30 歲以下占 73%、30-50 歲占 26.6% 及 51 歲以上占 0.4%。本公司於員工提出離職申請時,均逐一進行訪談了解其離職原因,並針對困難 處加以關懷協助、積極予以慰留,同時將員工提出的意見做為未來精進的方向。為降低中國區員工之離職率,針對員工留任採 取以下措施,並考量廠區間距離市中心較遠,為能即時滿足員工生活所需,提供更多生活上的便利性設置。2020 年中國區員工 離職人數較 2019 年下降 49%。

工作與就業權益保障

為確保員工權益,本公司皆以符合法令規定為最基本原則設立所有制度。
本公司嚴格遵守各項勞動法令的規定,拒絕雇用未滿 16 歲童工並且禁止 18 歲以下的未成年員工執行危險性工作。對於各 項勞動條件的變更,悉照法令規定完成通知程序。迄 2020 年止,本公司未有誤用童工情事發生,未來仍將持續落實各項招募管 制作為,確保零進用童工目標之達成,保障兒童安全健康與正常發展,善盡企業社會責任。
本公司以提升個人及組織績效發展績效管理制度,落實雙向溝通與員工發展規劃,以公平合理之績效評核程序對整體員工 含間接員工、直接員工及新進人員等分別進行評核,為職位晉升、薪資調整、員工酬勞發放及員工發展訓練需求等作業之依據。 若員工發生無法適任,本公司以輔導計畫或協助轉調至適任的單位或關係企業,若仍未能滿足企業與員工的合作關係,則在符 合相關法令規定之下,給予適當的預告期與資遣費用,並依法給予相關的證明文件,以協助其申請相關失業給付或職業訓練補 助,確保員工工作權益不受影響。

禁用童工政策

由於童工在體能、生理等限制因素,各國在勞工立法上均採取特別保護,因此本公司歷年來均恪遵 相關法令,嚴密的招募審查措施,以防杜因作業失慎進用童工。迄 2020 年止,本公司未有誤用童工情 事發生,未來仍將持續落實各項招募管制作為,確保零進用童工目標之達成,保障兒童安全健康與正常 發展,善盡企業社會責任。

保全管理

本公司定期實施保全人員之培訓,課程包括勞工安全與權利等通識課程 ( 一年一次 ),並安排公司規 章、環安消防、品管等相關考試,以查核培訓之成效亦確保本公司保全政策有效的宣導,使保全人員恪 守相關法令及行為規範。本公司樹林廠區保全人員為 7 人、銅鑼廠區保全人員為 3 人、苑裡廠區保全人 員為 3 人、蘇州廠區保全人員為 20 人、中山廠區保全人員為 5 人,受訓比例皆為 100%。

幸福安全職場

本公司在各主要營運據點嚴格遵守國際與政府相關勞動法令,絶不會因為性別、宗教、種族、國籍、黨派之差異而有所不同, 落實照顧每位員工之信念。本公司員工得自由成立社團,享有集會結社自由,且為維持員工的工作與生活之平衡,提供多元化 福利措施及多采多姿的活動,凝聚向心力,提升公司競爭力。

2020 年本公司無發生內部或外部利害關係人各類歧視或性騷擾的投訴事件發生,亦無童工事件及侵犯當地原住民人權事件 發生。本公司無設立工會,但遵守勞動條件相關法規,員工皆享有集會結社自由並受到保障,各廠於新人培訓時會充分告知員 工擁有結社自由及集體協商的權利,並設有實體意見箱、投訴熱線及相關電子郵件信箱,以隨時瞭解員工訴求與願望,並定期 回覆員工相關問題。

申訴機制

本公司重視每位同仁的意見,並落實社會責任國際標準體系 (SA8000) 和責任商業聯盟行為準則 (RBA),本公司 100% 對新 進員工宣導暢通的員工申訴管道,並在各廠區設置實體員工意見箱,由專人負責收集和回應,以確保百分之百回覆,並定期召 開福委會議和勞資會議,宣達活動訊息及公司辦法,同仁可藉由會議提出意見,雙向溝通討論,確保內部溝通管道之暢通。

針對外部人士,本公司於官方網站設置連絡表單,舉凡人事、業務、品質、技術與投資人相關等問題,皆可透過該電子表 單表達意見,後續會由各權責單位負責受理,表單網址如下:https://www.everlight.com/contact/

為與利害關係人溝通,本公司於官方網站設置企業社會責任聯絡信箱,透過專設信箱管道可隨時向本公司進行申訴與建議, 並依據問題類型逕向各部門進行諮詢或寄至各部門信箱詢問。

薪酬與福利

依據本公司公司章程,公司年度如有獲利,應提撥百分之六至十二為員工酬勞及不高於百分之一為董監事酬勞;員工酬勞發給股票或現金之對象包括符合一定條件之控制或從屬公司員工,該一定條件由董事會訂定之。本公司本著公平、合理的原則制定合理的薪資政策,薪資表標準綜合考量學經歷、職等、職別、工作經驗等因素,在基本條件相當的情形下,實現同工同酬。為爭取優秀人才,確保公司整體獎酬在市場上的競爭力,每年透過薪資調查,衡量市場的薪資水準,故本公司標準起薪均較營運所在地之最低薪資為高。本公司的薪酬政策係依據下列原則制定:

為激勵員工,本公司依每年公司營運狀況及個人表現發放績效獎金,以獎 勵員工的貢獻,並激勵員工繼續努力;每位員工獲得的金額,依職務、貢獻及績 效表現而定。

本公司為使員工能安心就業,生活無後顧之憂,已依勞動基準法訂定工作 規則且成立勞工退休準備金監督委員會,負責退休準備金的提撥及運用之監督, 另成立職工福利委員會,辦理全年度員工福利金規畫及福利金之收支管理,鼓勵 員工在公司服務能有長遠的規劃和投入。

員工是公司的資產,是組織中最重要的個體,是企業的主體。企業目標的 實現,絕非是一個人的事情,而要靠全體成員齊心協力共同完成。而唯有身心健 康團隊才能發揮更強而有力的力量完成目標,故唯有照顧好員工,甚至協助照顧 員工家庭,讓員工心無旁騖,才能發揮實力完成任務。本公司擁有豐富多樣性的 社團活動,鼓勵同仁在忙碌的工作之餘,也能培養發展自己的愛好。凡本公司正 式員工,只要有足夠名額的員工共同連署,並備妥相關資料,即可向福委會提出社團成立申請。本公司員工福利相關制度列舉如下,各營運據點之員工福利略有異同:

員工活動

最短預告期

本公司秉持著守法的精神,臺灣地區營運據點完全符合勞動基準法,第 十六條雇主終止勞動契約之預告期間之規定,依據第十一條或第十三條但書規定 終止勞動契約者,其預告期間如下規定:
一、繼續工作三個月以上一年未滿者,於十日前預告之。
二、繼續工作一年以上三年未滿者,於二十日前預告之。
三、繼續工作三年以上者,於三十日前預告之。

勞工於接到前項預告後,為另謀工作得於工作時間請假外出。其請假時數, 每星期不得超過二日之工作時間,請假期間之工資照給。雇主未依第一項規定期 間預告而終止契約者,應給付預告期間之工資。其他國家之營運據點,則依當地 勞動法規規定執行。

友善育嬰職場

本公司重視女性員工在工作與家庭中的平衡,響應政府提倡母乳哺育及配 合性別平等法促進工作平等措施,為女性員工設置哺 ( 集 ) 乳室,並且提供哺 ( 集 ) 乳所需相關物品,方便員工在產後返回職場仍然能安心的繼續哺乳;樹林總部、 銅鑼廠、苑裡廠皆設有哺 ( 集 ) 乳室,更榮獲政府機關評選為「優良哺 ( 集 ) 乳 室」。針對懷孕中的女性員工也可申請「停車位」及「鞋櫃」,方便員工上下樓 層,避免與上下班人潮碰撞。育嬰留職停薪不因性別、職務及工作區域而有所差 異,男性及女性員工均可申請育嬰留職停薪。

職業安全衛生管理

優秀的人才是本公司最大的資產,唯有健康的員工才能讓企業更加穩固的運行。為此,每年本公司定期安排免費員工健康 檢查,並針對部份高風險職務族群依法規實施特殊健檢,依照健康檢查分級制度進行健康管理。每年的檢查項目依據公司員工 往年健檢異常分析結果及大眾流行病學適時地做調整,以求最符合本公司員工的健康需求;另本公司也配合政府政策於臺灣區 進行四癌篩檢 ( 大腸直腸癌、乳癌、子宮頸癌、口腔癌 ) 活動。各項檢查結果屬高風險群的員工將由公司內專業護理師進行列管, 並配合職業醫學科醫師進行後續的訪談、關懷及持續監控。

為強健員工之體魄,本公司各廠區每日利用早會時間進行活力健康操,讓所有員工在工作的一開始就充滿能量與朝氣;不 僅如此,本公司內部也擁有多元的運動性質社團,結合公司內的韻律教室及健身房等設施,讓員工在繁忙的工作之餘也能輕鬆 養成運動的習慣。本公司因應疫情亦加強防疫措施及宣導,除了提供同仁防疫相關資訊,並讓同仁擁有一個安全又安心的工作環境。

除了身體上的關懷與重視,本公司也關心同仁的心理健康,2020 年持續推動「員工協助專案」及員工和員工眷屬傷病關懷 政策,除了免費郵件及電話心理諮詢專線,針對必要個案,也提供心理師面對面諮商服務;諮商範疇除心理議題外,同仁也可 針對家庭生活、親子教養、職場壓力及管理等議題提出討論,同時兼顧員工的生活議題,讓員工能更加專心的在職場上衝刺。
本公司於 2020 年取得 ISO 45001 職業安全衛生管理系統認證,承諾降低工作場所之危害,提供員工安全健康的職場環境, 並符合客戶之要求及相關法令規定,追求企業之永續發展。

本公司的環安衛政策中,以堅持安全為優先,提供安全與安心之工作場所,在公司運作與產品生產過程中,努力達成職場 零職災的目標。為促進人員健康與福祉,本公司積極推動職場健康自主管理,強化生理及心理健康保護與關懷,打造健康的工 作環境,促進身心樂活。在落實風險管理之機制上,鑑別環安衛活動潛在危害、評估與處置風險,預防職業傷病與環境污染, 持續提升本公司在環安衛的整體績效。依據檢討、優化環安衛各項活動,確保環安衛管理制度健全可行,並強化環安衛管理系 統之適用性、適切性及有效性。
本公司樹林廠設有安全衛生委員會,委員成員共 15 人,勞工代表共 10 人, 勞工代表比例為 66.66%;苗栗苑裡廠依法設有安全衛生委員會,委員成員共 9 人, 勞工代表共 3 人,勞工代表比例為 33.33%;銅鑼廠依法設有安全衛生委員會,委 員成員共 14 人,勞工代表共 5 人,勞工代表比例為 35.7%;蘇州廠設立環安部門, 健康安全與環境成員共 4 人;中山廠設立環安部門,健康安全與環境成員共 2 人。
2020 年本公司持續推動員工 / 眷屬傷病關懷措施,透過關心員工身體健康恢復狀況及適時的提供協助,使員工在休養期間能無後顧之憂,早日恢復健康返回職場。 2020 年度樹林廠及蘇州廠皆無員工職業事故,各廠皆無員工職業病;各廠非員工之工作者皆無職業事故及職業病。

人才培育與發展

本公司不斷追求專業能力的精進,在各主要營運據點不分性別與員工類別,依據從業人員的不同,提供完善規劃的教育訓 練,使其不斷地增加其知識與技能。為追求企業永續經營之企業社會責任目標與承諾,人才培養是本公司打造核心競爭力的首 重及關鍵,因此人才培育與訓練為本公司重要的管理指標;冀以為公司本身,也為國家社會作育 LED 光學及其他專業人才,提 升國家競爭力。

因應社會人才不足現況,本公司張開企業大門引領莘莘學子加入,培養屬於億光的專業人才,從新人訓練至關鍵人才養成, 運用億光 e 學院平台,量身訂作客製化課程,致力創造全員終身學習環境。
完善的教育訓練體系與課程

稽核人才規劃:
本公司稽核室配置適任及適當稽核人員,隸屬董事會。內部稽核主管之任免,需經審計委員會同意,並提董事會決議。內部稽核人員之任免、考評及薪資報酬係依據「招募管理作業指導書 」、「績效管理辦法 」、「核決權限表作業指導書 」、「薪資核定暨調整管理辦法」之規定辦理,考評分月、季及年度執行,由主管同一般員工之簽核流程簽報至董事長核定。

臺灣區 ( 總部、苑裡廠、銅鑼廠 )

2020 年總部訓練方向重點在儲備人才、領導力的培養、數位時代升級以及 加強員工投入;透過數位人才升級所產出的研發體系之必修課程,特聘學界及業 界等專業機構講師進行授課,總受訓人次共計培訓 203 位工程師。
在企業永續經營策略下,自 2018 年開始著手規劃進行繼任者梯隊培養,經 過一連串的評測、人格特質暨個人強弱項的分析,透過具系統架構性的安排專屬 個人的課程培養,於 2019 年完成第一梯的學員受訓,2020 年也持續進行繼任、 關鍵專家及高潛力人才培育,為億光的魚池增加更多具有戰鬥力的魚。
除年度規劃課程外,透過「勤前教育訓練」確保廠區教育訓練作業一致性,提升相關作業人員對於 SOP 規範及被開立品質 異常單之教育訓練;並結合測錄影片模式,將當日課程錄製整理成線上課程教材,使課程得以完整保留於 E-Learning 系統上, 讓員工可自行線上閱讀複習。2020 年度同仁使用億光 e 學院的平台登入進行數位學習系統瀏覽及學習人次超過 36,858 人次, 同仁除了參與教室課程及外訓,亦可透過公司 E-Learning 平台進行持續學習,充份使用平台。

廠端部分不僅只追求產能,更希望每一位新進同仁能先認同公司文化並對其工作內容有一定程度了解後再進入工作岡位工 作,因此每一位新進直接人員教育訓練為 24 小時,2020 年度總體訓練為 341 人次。在間接人員部分,期能進行相互職務代理 與多能工為目標,各部門內每位同仁可依其專業與同仁進行授課,吸收各領域專業知識,除可增加工作樂趣外,也可更加彈性 運用人力,2020 年度總體訓練為 916 人次。公司面對競爭越激烈的全球化時代,隨之而來在每一位同仁工作領域上的轉變也愈 趨激烈,因此組織期待員工要更能靈活應變外部的需求,因此不斷提升每位員工的勝任力,進而打造公司的競爭力。
2020 年是本公司轉變的一年,在過去的一年裡研 發了許多新產品、開發了許多新市場、也招募了許多新 人才,這些儲存的能量都將在2020年發光發熱;2020年本公司強調全體同仁都必須要有『當責』的正確心態,針對全階層主管及同仁展開當責系列課程,也就是將公司的事當做自己的事,傳遞「如果只有一個部門好、億 光不會好;如果公司好、億光好,你才會好」的核心價值。
本公司積極推展企業社會責任活動,並將其融入組織文化與日常營運,執 行相對應的永續經營管理作為,達到對社會責任的長期承諾。於新人基礎訓練及 全體同仁宣導等多元方式進行相關課程及宣導,課程包含有 SA8000 企業社會責 任系統意涵及認知、人權、環境保護、健康安全、道德規範、性騷擾防治法令、 營業秘密法令等人權事項,2020 年度總計 7,972 人次,訓練時數共計 41,010 小 時。

中國區 ( 蘇州廠、中山廠 )

完善的新人培育機制主要在縮短新進員工進入組織適應的時間,快速融入企業文化;課程著重在適應訓練、通識訓練及產 線實習,所有新進員工先完成為期 1 天的新人基礎訓練,進入產線後再進行為期一週的新人訓練。由產線主管安排或觀看已制 作完成的 SOP 視頻,員工可以輕鬆學習並清楚看到本公司為員工量身訂作規劃的學習課程,按步就班完成課程學習後,成為專 業的億光人!

依據廠區年度營運目標及訓練調查結果進行需求分析,分析各階層職務所需之管理職與專業職能課程需求,擬定以各部門 的教育訓練計劃,依規劃執行課程辦理並評估課程效益,以達人才培育終身學習。
本公司積極推展企業社會責任活動,並將其融入組織文化與日常營運,執 行相對應的永續經營管理作為,達到對社會責任的長期承諾。於新人基礎訓練及 全體同仁宣導等多元方式進行相關課程及宣導,課程包含有 SA8000 企業社會責 任系統意涵及認知、人權、環境保護、健康安全、道德規範、性騷擾防治法令、 營業秘密法令等人權事項,2020 年度總計 60,108 人次,訓練時數共計 30,054 小時。

社會參與

基於「取之於社會、用之於社會」的精神,本公司自我期許以善盡社會責任的精神,發揮人本濟世的胸懷。不定期舉辦淨灘、 音樂會、路跑等公益活動來回饋社會,鼓勵員工積極投入各項社會公益活動。2020 年共計參與社會公益活動超過 25 場。

環保小尖兵

本公司長期以來致力於提升居家生活品質、營造綠 色生活空間、改善環境品質,並善盡企業責任。為繼續 宣導環境生態綠美化及改善生活環境,並以「關懷大地 潔淨地球」之理念規劃淨灘活動,讓本公司員工親自動 手做環保,為地球永續生存盡一份心力。2020 年參與新 北市秋季聯合淨灘活動共計 48 位同仁及眷屬一同參與。

公益路跑

本公司參與『2020 ELLE RUN WITH STYLE 』公益路跑活動共計 27 位同仁及眷屬一同參與;此活 動響應環保概念,活動衣服採用回收紗線製成,獎牌由回收五金再製,一同為保護地球盡一份心力。本 公司亦參與「第六屆裙襬澎澎 RUN」粉紅時尚公益路跑共計 28 位同仁及眷屬一同參與;本公司更受邀 參與千人空拍機活動,並於主辦單位出版之雜誌露出,一同倡導乳癌防治,為關懷女性健康盡一份心力。

熱血億光

本公司每年都會舉辦捐血活動,讓同仁在工作之餘也可以做愛心。透過捐血活動不僅可以幫助 他人、提升企業形象,對於員工本身健康促進也有正向的影響。2020 年本公司一共募得 358 袋熱 血。本公司鼓勵同仁可以透過不同的方式做到社會的公益,也讓捐血的好習慣成為億光好文化之一。

父親節工作坊

本公司於父親節前夕舉辦 1 日工作坊,邀請員工子女到公司來參與活動,一方 面使其能瞭解父母親的工作環境,更利用這個機會用心製作一份最真誠的禮物,並 將這一份驚喜送到父母親的面前。
此活動除了讓孩子們學會動手做絹印親子手工 T 恤、DIY 翻糖蛋糕、摩艾倒流香等等的課程,本公司還用心的安排神秘任務,讓孩子們帶著成品,親自送小驚喜 到父親手上,表達對父親養育之恩的感謝。活動最後本公司的大家長 葉董事長也親臨現場,孩子們將準備好的驚喜送給葉董事長,讓葉董事長十分感動,更特別跟每 個孩子握握手聊聊天,拉近員工家庭及公司的關係。本活動共計 37 人次參與。

健康促進與塑身比賽

本公司對於員工的健康十分重視,為了 讓同仁能夠健康瘦身,本公司推行與以往不 同的塑身競賽,將體脂率納入評分的一環, 以此推廣健康瘦身的重要性。活動對象為本 公司臺灣區員工,分別有個人賽及團體賽, 不限年齡,參加同仁 BMI 需≧ 20 即可參與競賽,此次參與人數為個人賽 225 人 和團體賽 46 隊,為期三個月的豐碩成果,臺灣區同仁共減下了 620.3 公斤、體 脂 289%,成功提升員工的健康生活,也達到企業目標。

CHR 健康企業公民許諾企業

本公司主動參與 CHR 健康企業公民許諾企 業認證,CHR 重在鼓勵參與及承諾,許諾企業 須朝「知」、「動」、「食」、「輔」之任一構 面(含)以上,投注心力,努力實踐,促進員工 健康。2020 年因應新型冠狀病毒疫情,加入「防 疫措施」之作為,強化企業對職場健康的實踐, 且持續有促進或改善員工健康的具體作為,故於 2020 年取得 CHR 健康企業公民認證。
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